CARTA DE INTENCIÓN (LOI)

(herramienta)

Descripción Breve

La carta de intención (LOI, por sus siglas en inglés) Es un contrato breve, escrito, sencillo de leer y no vinculante jurídicamente entre dos partes, que acuerdan su intención de realizar una transacción entre las partes involucradas. Aunque no es vinculante, están adquiriendo un compromiso mental y escrito con la transacción una vez que está disponible.  La LOI es ideal para evaluar socios clave y segmentos de clientes B2B (no es ideal para segmentos de clientes B2C).

Pasos

Prueba De Prototipo

Entrada

Solución o MVP que puede beneficiarse de demostrar compromiso y aclarar las expectativas

Salida

Viabilidad

Compromiso de las partes interesadas o clientes potenciales

Comentarios y conclusiones

Tiempo

Preparación, medio

Ejecución, de horas a días

Análisis, medio

Dificultad

3/5

Personas

2-6 (participantes dando retroalimentación)

1-2 (coordinadores del experimento)

Guía Rápida

  • Defina sus usuarios objetivo (partes interesadas o clientes), los objetivos específicos y lo que pretende conseguir con la LOI sobre su solución o MVP (interés y compromiso de los clientes potenciales para comprar, invertir, adquirir, utilizar o participar).
  • Cree su plantilla de carta de intenciones (LOI).
  • En la plantilla, indique el propósito del documento, los nombres de ambas partes, sus funciones respectivas y la descripción de la transacción.
  • Acércate a tus usuarios y explícales tu solución, y si tienes prototipos enséñaselos. Sé muy abierto sobre el hecho de que aún no la tienes.
  • Explique y muestre la carta de intenciones a sus usuarios objetivo.
  • Pídales que firmen la carta de intenciones que confirma la transacción una vez que esté disponible.
  • Haz que otra persona tome notas de las citas de los usuarios y de su lenguaje corporal.
  • Revise cuántas cartas de intenciones se firmaron y haga un seguimiento con los que firmaron para continuar la conversación.
  • Una vez que se cumpla el plazo o esté disponible, asegúrate de cumplir lo acordado en la carta de intenciones.

Beneficios

  • Permite formular los aspectos clave de tu solución de manera precisa.
  • Obtén un compromiso que vaya más allá de un acuerdo verbal, pero también retroalimentación para ajustar características de tu solución.
  • Permite integrar diferentes técnicas de experimentación y prototipos (vídeo, prototipo a tamaño real, preventa, venta simulada).
  • Ayuda a entender en dónde pueden tener dudas los usuarios sobre tu solución o propuesta de valor.

Condejos Útiles

  • Sea claro y transparente para que los usuarios sepan exactamente cuál es su transacción deseada y a qué se están suscribiendo.
  • Entregue la carta de intenciones cara a cara y repásenla juntos para obtener retroalimentación al momento.
  • La normativa puede variar en función del país, revise su carta de intenciones a través del área jurídica para conocer su opinión y comprobar el cumplimiento de los requisitos antes de enviarla.

Aplicación

Formato de Carta de Intención 

Descargar

[Tu nombre]

[Nombre de la marca o empresa]

[Dirección]

[Opcional – Dirección de correo electrónico]

[Fecha de hoy]

 

[Nombre del destinatario]

[Título]

[Nombre de la empresa o marca, si procede]

[Dirección]

 

Estimado [Nombre del destinatario] por la presente le enviamos una carta no vinculante para expresar nuestro interés en [insertar aquí una descripción más detallada de las transacciones].

Esta carta de intenciones no será, en ningún caso, jurídicamente vinculante para ninguna de las partes y podrá estar sujeta en el futuro a nuevas enmiendas o modificaciones. En cualquier caso, las condiciones de la transacción deberán estipularse en un contrato.

 

Atentamente,

(Firme aquí)

[Tu nombre]

 

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