PRUEBA DE GUION GRÁFICO DE LA SOLUCIÓN

(herramienta)

Descripción Breve

Diseña ilustraciones simples (dibujos o imágenes) ordenados en escenas que describan la experiencia o una interacción de los usuarios con tu solución. Preséntala para obtener retroalimentación sobre como los usuarios potenciales experimentarían con tu solución o de un tema en específico relacionado a la tu solución.  

Pasos

Mejora De Prototipo

Entrada

Soluciones que pueden beneficiarse de ser explicadas como una historia y de obtener comentarios de los usuarios

Salida

Representaciones de la interacción/experiencia de soluciones

Comentarios y aprendizajes

Tiempo

Preparación, bajo

Ejecución, 20 min a 45 min

Análisis, medio

Dificultad

2/5

Personas

2-8 (participantes dando retroalimentación)

1 – 2 (coordinadores del experimento)

Guía Rápida

  • Identifica y determina cuál es el tema del que deseas obtener más información de tu solución.
  • De acuerdo con el tema, identifica tu segmento de usuario y una experiencia a representar donde se utilice tu solución.
  • Escribe un guion de la historia. Considera escenarios, personajes, el problema y la solución.
  • Describe con detalle la experiencia del usuario con la solución. Puede ser una interacción o toda la experiencia completa.
  • Identifica y selecciona de 4 a 6 momentos claves de la historia que tengan secuencia.
  • Dibuja sketches rápidos (dibujos acompañados de diálogos o pensamientos) de los momentos claves seleccionados.
  • Comparte y revisa tu Guion Grafico (storyboard) con personas claves y usuarios potenciales; utiliza un grupo pequeño (2 a 5) y diverso.
  • Utiliza preguntas para obtener reacciones y conocer sus opiniones o comentarios sobre el tema de interés.
  • Revisa tus notas de la retroalimentación, y realiza modificaciones a tu Guion Grafico..

Beneficios

  • Te permite obtener información sobre diferentes elementos de tu solución: propuesta de valor, resuelve el dolor y/o la oportunidad.
  • Te ayuda a validar si tu solución o concepto en realidad se ajustan al mundo de los usuarios (interacciones, relación, flujo y decisiones a tomar en el camino).
  • Convierte tu solución en algo tangible de manera rápida y económica con dibujos sencillos.
  • Te ayuda a identificar partes de la historia importantes que originalmente no habías identificado.

Condejos Útiles

  • No tienes que ser un artista. Los dibujos no tienen que ser perfectos, están para ayudarte a comunicar la historia.
  • Representa la experiencia enfocándote en un usuario objetivo para evitar que la historia sea demasiado amplia.
  • Ejecuta la Prueba A/B con guiones gráficos con escenarios ligeramente diferentes para comparar cual variante de la historia funciona mejor..

Aplicación

Información Adicional

1.Sitios web para trabajar de manera digital que cuentan con herramientas para construir guiones gráficos.

2. Sitio web  para construir guiones graficos:

Aprendamos juntos, compártenos tu experiencia con racu