MP Prueba A/B

PRUEBA A/B

Compara dos versiones, control A contra la variante B, para determinar cuál funciona mejor o cuál prefieren los usuarios.

Mejora De Prototipo

Soluciones que pueden beneficiarse de los comentarios de los usuarios en diferentes versiones

Comentarios y aprendizajes

Mejoras a la soluciones basadas en la retroalimentación de los usuarios

Preparación, medio

Ejecución, 30 min a 1 hora

Análisis, medio

3/5

2-10(participantes dando retroalimentación)

2-3 (coordinadores del experimento)

Identifica y determina el elemento del cuál deseas obtener más información o mejorar (texto, color, funcionalidad, tamaño, precios, empaque, nombre, sabor) de tu solución y selecciona dos variantes de ese elemento para comparar, esto es una recomendación.
Define y crea tu prototipo base (Control A).
Crea la Variante B.
Identifica a tus usuarios objetivo y define cuantos participantes necesitas.
Define tu método de medición para comparar y decidir: cuantitativo (datos numéricos, ej. porcentajes) o cualitativo (datos no numéricos ej. comentarios).
Reúne a los usuarios y de manera individual o en grupo (2-3) presenta el Control A o la Variante B o bien los dos al mismo tiempo.
Da tiempo a los usuarios para que observen y comparen.
Realiza preguntas o entrega una encuesta para que los usuarios puedan comentar o contestar cual prefieren.
Analiza las respuestas y dependiendo del indicador, realiza modificaciones.

Te ayuda a obtener información específica y objetiva, de que prefieren los usuarios al comparar dos prototipos (propuesta de valor, precio, características).
Te permite versatilidad para utilizarla para complementar y reforzar otro tipo de experimentos (página de inicio, entrevista, encuesta).
Te permite probar simultáneamente dos prototipos de manera sencilla (pueden ser radicalmente diferentes o similares).
Te ayuda a resolver dudas o suposiciones de diferentes elementos del prototipo de tu solución o concepto.

En pruebas con productos alimenticios, no des a probar más de 2 variantes para evitar que los usuarios tengan muchos sabores y no puedan discriminar.
En caso de que selecciones más de un elemento a evaluar, cambia uno o pocos elementos. Si cambias muchos a la vez no sabrás que fue lo que funciono.
Para pruebas cuantitativas divide a los usuarios aleatoriamente la mitad con el Control A y la otra mitad con la Variante B; para pruebas cualitativas todos tienen el Control A y la Variante B.