JUEGOS DE INNOVACIÓN

(método)

Descripción Breve

Compara dos versiones, control A contra la variante B, para determinar cuál funciona mejor o cuál prefieren los usuarios.

Guía Rápida

  • Identifica lo que vas a hacer con esta retroalimentación. Formula las preguntas y prepárate para las respuestas.
  • Selecciona y prepara el conjunto de juegos (de las 5 opciones) que responderá a las preguntas seleccionadas.
  • Planifica para el juego (preparación física | de los materiales, preparación del contenido, preparación de los usuarios).
  • Selecciona e invita a los usuarios.
  • Juega el juego.
  • Procesa y analiza los datos.
  • Toma decisiones de acuerdo con los resultados.

Beneficios

  • Permite equilibrar los enfoques simplistas y excesivamente analíticos para comprender a tus usuarios.
  • Asegura que captes la mayor parte de la información trabajando directamente con tus usuarios.
  • Permite estructurar conversaciones con tus usuarios para temas clave.
  • Permite interactuar con los usuarios de una forma diferente.

Condejos Útiles

  • A veces, puedes obtener una visión más real si consideras otros enfoques de la segmentación de usuarios (por ejemplo, motivación para utilizar el producto, conocimientos).
  • Juega a los juegos con tu equipo antes de hacer este ejercicio con los usuarios; los resultados te serán útiles y estarás preparado para jugar con los usuarios.
  • Observando la interacción entre los usuarios (jugando al juego) es a menudo donde puedes identificar la información más importante y útil.

Aplicación

Tabla Resumen. Juegos de Innovación

 

Nombre del juego

Objetivo del juego

¿Qué quieres entender?

Grado de exploración sin límites 

#  de usuarios para juar el juego

Grado de preparación física y material

Grado de preparación de los contenido

Grado de preparación del usuario

Poda el árbol del producto

 Adapta tu producto según las necesidades del mercado

Cómo diseñar tu producto para el futuro

Medio

Alto

Alto

Alto

Medio

Caja del producto

Identifica las características más interesantes de tu producto

Necesidades del mercado insatisfechas y/o idealizadas

Funcionalidad del producto y del servicio

Alto

Alto

Alto

Bajo

Bajo

Barco de velocidad

Identifica lo que no les gusta a los usuarios de tu producto o servicio

Funcionalidad del producto y del servicio

Alto

Medio

Bajo

Bajo

Bajo

Compra una característica

Prioriza las características

Necesidades del mercado insatisfechas y/o idealizadas

Funcionalidad del producto y del servicio

Cómo diseñar tu producto para el futuro

Bajo

Alto

Alto

Alto

Medio

Telaraña

Entiende las relaciones del  productos

Uso y relaciones de productos y servicios
medio

Alto

Medio

Bajo

Bajo

Medio

 

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