PRUEBA DE GUION GRÁFICO – HAZLO CONFIGURABLE

(herramienta)

Descripción Breve

Diseña algunas ilustraciones simples (dibujos o imágenes) ordenadas en escenas que describan la experiencia de los usuarios con tu solución o concepto, créalo de manera que sea editable con algunos espacios en blanco y sencillo de modificar. Preséntalo a usuarios potenciales e invítalos a que lo completen o modifiquen a como ellos experimentarían con tu solución o concepto.

Pasos

Mejora De Prototipo

Entrada

Soluciones que pueden beneficiarse de ser explicadas como una historia y de obtener comentarios de los usuarios

Salida

Representaciones de la interacción/experiencia de soluciones

Comentarios y aprendizajes

Tiempo

Preparación, bajo

Ejecución, 45 min a 1 hora

Análisis, medio

Dificultad

3/5

Personas

2-6 (participantes dando retroalimentación)

1-2 (coordinadores del experimento)

Guía Rápida

  • Identifica y determina cuál es el tema del que deseas obtener más información.
  • Identifica y selecciona una experiencia de acuerdo con al tema seleccionado.
  • Escribe un guion de la historia, considerando escenarios, personajes, el problema y cómo funcionarían todas las partes de la solución.
  • Identifica y define los momentos de los cuales quieres recibir información de los usuarios.
  • Crea sketches (imágenes y textos de las conversaciones o pensamientos) ordenados en secuencia y dejando en blanco los espacios donde deseas obtener información.
  • Comparte tu guion gráfico de manera individual o con un grupo pequeño (2 a 4) de usuarios potenciales y personas claves.
  • Instrúyelos a que completen o hagan las modificaciones necesarias de cómo ellos experimentarían con el tema seleccionado.
  • Una vez terminado, invita a los participantes a que compartan sus guiones gráficos y que comenten sobre sus cambios o modificaciones, y documéntalo.
  • Utiliza la retroalimentación para modificar tu guion gráfico y/o la solución.

Beneficios

  • Te ayuda a identificar partes importantes de la experiencia que se encuentran fuera de tu solución o que aún no están resueltas en tu propuesta.
  • Te permite enfocarte en detalles de la experiencia del usuario con tu solución.
  • Te ayuda a identificar diferentes escenarios de como los usuarios experimentarían con tu solución.
  • Te ayuda a comprender mejor el contexto de tu usuario potencial al obtener frases o comentarios adicionales directamente de ellos.

Condejos Útiles

  • Puedes validar varios escenarios a la vez en una sola sesión. Ten claro cuál es la información que quieres obtener y diseña tu guion gráfico en base a eso.
  • Invita a que agreguen o modifiquen los textos, situaciones, reacciones, escenarios o incluso la cronología, con tal de que refleje cómo ellos experimentarían con tu solución.
  • Utiliza la retroalimentación para crear nuevos guiones gráficos y seguir experimentando.

Aplicación

Aprendamos juntos, compártenos tu experiencia con racu