COMPRA UNA CARACTERISTÍCA

(juego)

Descripción Breve

Crea una lista de características potenciales y pon un precio a cada una de ellas. Al igual que para un producto real, el precio puede basarse en los costos de desarrollo, el valor para el usuario u otra cosa. Aunque el precio puede ser los costos reales que pretendes cobrar por la función, no es necesario. Los usuarios compran las funciones que quieren en la próxima versión de tu producto utilizando el dinero ficticio que les das. Asegúrate de que algunas funciones tengan un precio lo suficientemente alto como para que ningún usuario pueda comprarlas. Anima a los usuarios a reunir su dinero para comprar funciones especialmente importantes y/o caras. Esto ayudará a motivar las negociaciones entre los usuarios sobre qué características son las más importantes.

Preparación

  • Agrupa a los usuarios por características operativas similares, en lugar de utilizar los enfoques tradicionales de segmentación del mercado.
  • Haz una lista de las funciones que estarán a la venta; muy pocas no proporcionarían discusiones interesantes, demasiadas confunden a los usuarios. Una buena lista es de entre 14 y 30 características.
  • Crea una descripción en cada característica incluye una etiqueta significativa, una breve descripción y una enumeración de las ventajas.
  • Pon precio a tus productos; el precio basado en el valor siempre es adecuado (valor relativo/absoluto que dan a los usuarios).
  • Pon precio a las funciones para maximizar la interacción con el cliente y la negociación entre los usuarios.
  • Considera cuánto dinero distribuir; la cantidad total de dinero para todas las personas implicadas debería permitirles comprar entre 1/3 y 2/3 de las características disponibles.
  • Para los productos/servicios b2b, considera cuántas personas representan un único cliente.
  • Prepara el dinero (para los usuarios) y el dinero del cambio (para el facilitador).
  • Prepara el papel del vendedor de funciones, responsable de gestionar la venta de funciones a los asistentes.

Jugando

  • Considera entre 4 y 7 usuarios por grupo.
  • Presenta el juego.
  • El vendedor de características debe ser capaz de explicar completamente cada característica y no debe intentar motivar a los usuarios para que compren una determinada característica.
  • El vendedor de características puede llevar un registro de qué compra cada cliente y anotar observaciones sobre las interacciones entre los participantes.
  • Los participantes pueden pedir la devolución de una característica cuando las negociaciones se vuelvan complejas.
  • Proporciona a los usuarios una tabla de seguimiento para que les resulte más fácil llevar la cuenta.        

Procesar los resultados

  • Fusiona las características compradas en una sola lista y clasifícalas en función de cuántos grupos de usuarios compran la característica.
  • Las funciones compradas por más de un grupo de usuarios deberían recibir la mayor importancia para incluirlas en tu producto.
  • Correlaciona la compra con observaciones sobre las interacciones con los usuarios; pueden aportar información sobre mensajes para segmentos clave.

Aplicación

Aprendamos juntos, compártenos tu experiencia con racu