LAS 5 FUERZAS
DE PORTER
(herramienta)
Descripción Breve
Efectivo para el entendimiento de la intensidad competitiva de una industria. Las cinco fuerzas incluyen: la amenaza de participantes potenciales en el mercado, la amenaza de productos substitutos o servicios, el poder comercial de los consumidores, el poder comercial de los proveedores y la intensidad de la rivalidad entre competidores.
Paso
Empatía
Entrada
Información de investigación y descubrimiento
Salida
Entendimiento del entorno externo
Tiempo
30 minutos a 1 hora
Dificultad
2/5
Personas
2 – 5 (participantes)
Guía Rápida
- Reúne información acerca de la industria.
- Presenta el concepto de las Cinco Fuerzas de Porter al grupo y comparte el objetivo de la sesión.
- Evalúa el impacto de las cinco fuerzas en la industria.
- Identifica los mecanismos de respuesta de la compañía.
- Comprenda qué mecanismos existen para monitorear los cambios y hacer correcciones.
- Discute los hallazgos.
Beneficios
- Revela oportunidades.
- Captura condiciones actuales.
- Identifica retos.
- Ayuda a ajustar la estrategia para adaptarse al entorno competitivo.
Consejos Útiles
- Ayuda a evaluar y gestionar lo atractivo de un mercado a largo plazo.
- Las fuerzas son las principales fuentes de presión de la competencia dentro de una industria y no tiene que ser confundida con factores temporales (como factores regulatorios y cambios tecnológicos).
- Después de completar el mapa identifica “éxitos rápidos” que puedas ejecutar, señala internamente alguna preocupación y considera las enseñanzas para la dirección futura.
Aplicación
Descripción del Formato
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Amenaza de un nuevo participante
Usando información de la industria, pregunta: ¿Quién puede ser un nuevo participante en el mercado?, ¿Qué tan altas son las barreras para su entrada?, ¿Qué tan vulnerable es la industria a amenazas de esos nuevos participantes?
Identifica:Tiempo y costo de entrada, conocimiento especializado, economía de escala, ventajas de costo, protección de la tecnología, barreras de entrada.
Amenaza de sustitución.
¿Qué tan fácil es para los clientes cambiar a otras alternativas u ofertas sustitutas? ¿Qué tan vulnerable es la industria a las amenazas de estas ofertas
sustitutas?
Identifica: desempeño del sustituto, costo del cambio.
Poder del Comprador.
¿Qué tanto control tiene los clientes para dictar el tipo de productos y servicios que están disponibles en la industria? ¿Qué tanta influencia tiene los clientes en los precios o en otros atributos de la oferta?
Identifica: número de clientes, tamaño de cada compra, comparación con competidores, sensibilidad al precio, habilidad de sustituir, costo de cambio.
Poder del Proveedor.
¿Cómo ejercen sus demandas los proveedores? ¿Qué tan dependiente es la industria en los proveedores? ¿Cuánto control tienen los proveedores en determinar los tipos de productos o servicios que la industria produce?
Identifica: número de proveedores, tamaño de proveedores, particularidad del servicio, habilidad de sustituir, costo de cambio.
Rivalidades competitivas.
entender la naturaleza de la rivalidad entre competidores. ¿Es motivado por la tecnología, el precio o el servicio? ¿La rivalidad es consistente o variable entre competidores?
Identifica: número de competidores, diferencias de calidad, otras diferencias, costo de cambio, lealtad del cliente, costos de salir del mercado.
