Descripción Breve
Una forma de generar empatía para las personas a través de la experiencia de primera mano. Te invita a tomar el viaje de una persona y experimenta su alegría, conflictos y fatiga. Siente y experimenta lo que es vivir en el mundo de alguien más. La idea es informar mejor tu toma de decisión y empezar a entender las motivaciones y necesidades de las personas.
Paso
Empatía
Entrada
Información de investigación y descubrimiento
Salida
Conocimiento de primera mano
Tiempo
30 minutos a 2 horas por técnica
Dificultad
2/5
Personas
1-2 (para ejecutar)
Guía Rápida
- Identifica cuál experiencia quisieras replicar.
- Elige las tareas y actividades que realizarás.
- Reúne lo necesario para hacer una simulación.
- Determina la mejor locación.
- Obtén los accesos y permisos necesarios (si aplica).
- Lleva a cabo las tareas previstas.
- Ejecuta cada actividad de la manera más realista posible.
- Documenta hallazgos durante la experiencia.
Beneficios
- Ayuda a ganar conocimiento de primera mano.
- Fomenta una actitud de humildad.
- Profundiza tu empatía por otros.
- Informa actividades posteriores de investigación.
Consejos Útiles
- Comprométete de lleno en la actividad. No te rindas en una etapa temprana.
- Pídele a otra persona (observador) que te ayude a capturar y hacer anotaciones de los hallazgo.
- Simule las condiciones humanas usando algo que lo restrinja físicamente (traje de empatía).