MINA DE DIAMANTES: Clasificar, Filtrar y Seleccionar

(herramienta)

Descripción Breve

Clasificar, filtrar y seleccionar opciones para tus ideas. Te ayuda a manejar la gran cantidad de información que fluye durante tus actividades previas. Clasificar y filtrar te ayudará a deshacerte de las opciones más débiles y seleccionar las mejores para seguir adelante. El enfoque de seguir estos pasos es que, en lugar de gastar demasiado tiempo en examinar los datos, es mejor enfocarse en obtener un “panorama general” del reto o del problema.

Guía Rápida

  • Clasifica los elementos en grupos.
  • Descarta elementos. Comprueba si los elementos se alinean con tu objetivo.
  • Utiliza alguna técnica de filtración.
  • Decide cuáles ideas son mejores que otras.
  • Haz referencia al reto o problema original para asegurarte de que las soluciones que elijas cumplan con el objetivo original.
  • Antes de tomar una decisión final, pon a prueba las ideas principales con el CANVAS de Evaluación de Campo de Fuerza.
  • Selecciona la(s) solución(es) ganadora(s).

Beneficios

  • Te ayuda a generar consenso al involucrar al grupo en una discusión interesante en lugar de simplemente marcar ideas en una larga lista de criterios exhaustivos.
  • La ventaja de hacer esto en equipo antes de que se lleve a cabo cualquier idea es que las personas que probablemente se verán afectadas por la solución pueden dar su opinión desde el principio.
  • Ninguna solución será 100% perfecta; con estos pasos estarás consciente del balance positivo/ negativo.

Consejos Útiles

  • Utiliza un juicio positivo para mantener la mente abierta. Si comienzas con “Sí, si…” esto invita a más especulaciones.
  • Evalúa la factibilidad, viabilidad y conveniencia
  • No tengas miedo de revertir una decisión.

 

Aplicación

Información Adicional

CLASIFICA

Una herramienta para clasificar elementos es el Cluster de Afinidad. Una vez que clasificaste tus ideas en grupos, elige cuáles ideas puedes eliminar. Puede ser porque no entren en un grupo obvio que te ayude a solucionar el problema o abordar la oportunidad. Incluso puedes eliminar grupos enteros de ideas si no se alinean con tu objetivo final. Las ideas más atractivas y con mayor potencial quedan para ser exploradas a mayor profundidad. Reduce hasta tener aproximadamente 8 ideas.

PROYECCIÓN

Evalúa cada una de tus ideas en turno usando los siguientes factores de medición:

Calificación Corazón vs Cabeza.Toma una de tus ideas y comienza tu evaluación observándola desde la perspectiva tanto de tu Corazón (emociones) como de tu Cabeza (lógica).

Los participantes en una sesión grupal pueden hacerlo de manera privada o por separada para luego comparar sus respuestas.

Corazón. Cómo te sientes con una idea -piensa con tu corazón. ¿Cuál es tu instinto de esto? ¿Te emociona? Asigna una calificación a la idea que mejor indique qué tan emocionalmente positivo te sientes sobre esto. Utiliza una escala del 1 a 10 puntos, siendo 10 muy positivo y 1 muy negativo.

Cabeza. Utiliza el razonamiento intelectual piensa con la cabeza. ¿Esta idea tiene sentido? ¿Es sólida? ¿Puedes racionalizarla y justificarla? Asigna una calificación. Utiliza una escala del 1 a 10 puntos, siendo 10 muy positivo y 1 muy negativo.


Pros y Contras. Desglosa tu idea en sus aspectos positivos y negativos, sus “pros” y “contras”. Asegúrate de observar el contexto actual de tu mercado, entorno y combinación de producto, no de forma aislada.

Considera las importantes implicaciones organizacionales, financieras y de marketing. Por ejemplo: costos, calendario, novedades, Brand fit, impacto, competencia, confiabilidad, calidad, atractivo, moral, riesgos asociados, problemas legales, balance, ingresos potenciales, facilidad de implementación, seguridad, prácticas de la empresa, factibilidad, etc.

Pros. ¿Cuáles son los aspectos positivos de esta solución? ¿Sus puntos fuertes? ¿Qué te gusta de eso? ¿Por qué podría tener éxito? ¿Qué podría gustar a otros? ¿Cuáles son las posibles ganancias?

Pide a todos que digan algo positivo acerca de la idea que se está discutiendo.

Continúa con una examinación detallada de todos los atributos positivos y sus interrelaciones. Considera ampliamente si puedes construir en esos atributos para hacer que la idea sea más grande y mejor.

Contras. ¿Cuáles son los aspectos negativos de la solución? ¿Sus debilidades? ¿Qué no te gusta? ¿Qué podría fallar? ¿Por qué otros lo rechazarían? ¿Cuáles son las limitaciones en el “mundo real”?

Sea su peor crítico. Explora todos los defectos y desventajas de la idea a profundidad.

Cambia tu perspectiva si es necesario. Mantén la mente abierta y piensa cómo puedes convertir los contras en pros.

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Otras técnicas que pueden ayudar a filtrar ideas son:
  1. Votación de Puntos. Pida al grupo que emita su voto colocando un punto al lado de los elementos que más les interesan. Utiliza calcomanías o marcadores para hacer esto. Cada participante tiene un total de 5 votos y todos deben dar todos sus votos inmediatamente, los participantes pueden votar más de una vez por un mismo elemento si se sienten fuertemente atraídos. Una vez que se hayan emitido todos los votos, cuéntelos.
  2. Clasificación Forzada. Ayuda a un grupo a tomar decisiones al clasificar cada elemento con relación a los demás. El grupo debe determinar un criterio para clasificar los elementos, los criterios deben ser lo más claro posible. Si hay múltiples dimensiones en una clasificación, es mejor calificar los elementos por separado para cada criterio, y luego combinar las puntuaciones para determinar la clasificación final. Ejemplos: inversión, interés futuro, impacto del usuario/cliente, tiempo de lanzamiento, rentabilidad
  3. Prueba NUF. Los participantes clasifican la idea en 3 criterios: ¿Es nuevo, útil y factible? Crea una matriz de ideas contra los criterios. El grupo califica cada idea del 1 a 10 para cada criterio y cuenta los resultados. El grupo puede elegir escribir las puntuaciones de forma individual y luego mencionar los resultados de cada criterio para crear la puntuación. La puntuación debe hacerse rápidamente como una verificación “intuitiva”.
    • Nuevo. ¿Se ha probado la idea antes?
    • Útil. ¿La idea realmente resuelve
    • Factibilidad. ¿Se puede hacer?
  4. Matriz.Saca tus ideas, y en equipo discute dónde pertenece cada idea en los ejes de la matriz. Ej. Implementación (fácil/difícil) vs idea (promedio/innovador); potencial de cambio (incremental/sustancial) VS resultados (reducción de costos/incremento de ganancias); implementación (fácil/difícil) vs impacto (alto/bajo).
    Este análisis está hecho en base a que en cualquier decisión existen dos fuerzas: las fuerzas impulsoras (apoyan la ejecución de una idea) y las fuerzas de resistencia (cuáles son las barreras que obstruyen el cambio). Una idea es viable si sus fuerzas impulsoras superan sus fuerzas de resistencias.
  5. Fuerzas Impulsoras. Todas las cosas que ayudarán a que funcione la idea. Fuerzas internas o externas. ¿Te hará más competitivo? ¿Puede ser implementado rápidamente? ¿Es rentable o más eficiente? ¿Se adapta bien con todo el modelo de negocio/visión/ estrategia? ¿Quién o qué puede ayudar a que la idea sea un éxito?
  6. Fuerzas de Resistencia. Todas las cosas que dificultarán la implementación de la solución. Fuerzas internas o externas (ej. inercia organizacional, hostilidad de los trabajadores, miedo al fracaso) ¿Qué podría salir mal con la solución después de ser implementado? ¿Podría crear más problemas a lo largo? ¿Sólo resuelve los problemas de manera práctica? ¿Quién o qué podría impedir el progreso de la idea?

What would go wrong with the solution after it is implemented? Could it create more problems in the long run? Does it only practically solve the problems? Who or what can prevent the progress of the idea?

SELECCIONAR

Para este paso probablemente algunas opciones se destacan más que otras. Antes de tomar la decisión final, pon a prueba tus ideas principales con el “Canvas de evaluación de los campos de fuerza”. Te ayudará a considerar una solución con alto potencial en términos de qué tan factible es al ponerlo en práctica.  El beneficio de hacer esto como un equipo

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